Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định chi tiết về việc thuê và sử dụng thiết bị tại ICOTECH
1. Quy định về thời gian thuê
- Thời gian thuê được tính theo chu kỳ 24 giờ kể từ thời điểm bàn giao thiết bị.
- Khách hàng cần thông báo trước ít nhất 06 giờ nếu có nhu cầu gia hạn thuê để tránh phí phạt.
- Việc trả máy muộn quá 02 giờ mà không có thông báo sẽ được tính tròn thêm phí thuê 01 ngày.
2. Trách nhiệm của khách hàng
- Sử dụng thiết bị đúng mục đích, không thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật trên thiết bị thuê.
- Bảo quản thiết bị trong tình trạng tốt nhất. Không tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
- Đối với khách hàng doanh nghiệp sử dụng ABM/MDM, không được phép tự ý gỡ bỏ profile quản lý của ICOTECH.
- Bảo mật tài khoản iCloud cá nhân: Khách hàng có trách nhiệm thoát iCloud cá nhân trước khi trả máy.
3. Chính sách đặt cọc và thanh toán
- Khoản đặt cọc (nếu có) sẽ được hoàn trả 100% ngay sau khi ICOTECH thu hồi và kiểm tra thiết bị đạt yêu cầu.
- Thanh toán phí thuê có thể thực hiện bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng có xuất hóa đơn VAT.
- Với hợp đồng doanh nghiệp, thanh toán được thực hiện theo chu kỳ thỏa thuận trong hợp đồng.